Información legal

Aviso de privacidad integral

Este aviso explica qué datos personales recopilamos, para qué los utilizamos, con quién podemos compartirlos y las medidas que aplicamos para protegerlos.

1. Responsable del tratamiento

Cursos Fjbiomédica, unidad de Fjbiomédica Restauradores, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio y sus canales de atención. Domicilio de contacto: Circuito de los Industriales 134, Col. Cerritos, Silao, Guanajuato, C.P. 36270, México. Correo: cursos@fjbiomedicarestauradores.com. WhatsApp: +52 477 394 3665.

2. Datos que podemos recopilar

• Identificación y contacto: nombre completo, CURP, correo electrónico y teléfono.
• Datos laborales: puesto, empresa o institución donde trabaja y RFC del empleador.
• Inscripción y capacitación: curso seleccionado, fechas, asistencia, resultado, documentos de capacitación, comunicaciones y soporte solicitado.
• Facturación: RFC, razón social, régimen y domicilio fiscal, uso de CFDI, correo de facturación, Constancia de Situación Fiscal y comprobante de pago.
• Pago: importe, fecha, estado de la transacción, identificadores y últimos dígitos del medio de pago. Los datos completos de la tarjeta son procesados directamente por Stripe y no son almacenados por nosotros.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas consultadas y cookies indispensables o de medición, cuando se habiliten.

No solicitamos datos personales sensibles para la inscripción ordinaria. Te pedimos no enviarlos salvo que sean estrictamente necesarios y te los solicitemos expresamente.

3. Finalidades primarias

• Gestionar la inscripción, confirmar disponibilidad y procesar el pago.
• Organizar el curso, identificar asistentes y enviar información logística.
• Integrar el registro de capacitación y preparar la constancia DC-3 y el diploma, cuando corresponda.
• Prestar soporte antes, durante y después del curso.
• Emitir comprobantes de pago y, cuando se solicite y proceda, CFDI.
• Atender cambios de fecha, cancelaciones, aclaraciones y reembolsos.
• Prevenir fraude, proteger la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales, fiscales, laborales y administrativas.

4. Finalidades secundarias

Con tu autorización podremos enviarte información sobre próximos cursos, contenidos o promociones, y solicitar testimonios. Puedes negarte o retirar tu consentimiento escribiendo al correo de contacto, sin que ello afecte el servicio contratado.

5. Encargados, transferencias y divulgación

Podemos proporcionar únicamente los datos necesarios a proveedores que actúan por cuenta nuestra, tales como:

• Stripe, para procesar pagos, prevenir fraude y gestionar reembolsos.
• Proveedores de alojamiento web, correo, formularios, almacenamiento y comunicación.
• Prestadores contables o fiscales y autoridades como el SAT cuando exista obligación legal.

La comunicación se realiza mediante paneles protegidos, interfaces o conexiones cifradas y con acceso limitado a la información necesaria. No vendemos ni rentamos datos personales. Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, lo solicitaremos previamente.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos controles administrativos, técnicos y físicos razonables: accesos restringidos, contraseñas y autenticación, conexiones cifradas, actualización de plataformas, respaldos y acceso limitado según funciones. Ningún sistema es infalible, pero actuaremos para prevenir pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados y atender incidentes conforme corresponda.

7. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender aclaraciones y cumplir las obligaciones fiscales, comerciales o legales aplicables. Después serán eliminados, bloqueados o anonimizados de forma segura, según corresponda.

8. Derechos ARCO y revocación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso enviando un mensaje a cursos@fjbiomedicarestauradores.com. Incluye tu nombre, medio para recibir respuesta, derecho que deseas ejercer, descripción de los datos y un documento que permita acreditar tu identidad. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos legales aplicables.

9. Cookies y sitios de terceros

El sitio puede usar cookies técnicas necesarias para funcionar y, si se habilitan, herramientas de medición. También puede contener enlaces a Stripe, WhatsApp, YouTube, Google Maps u otros terceros, cuyas prácticas de privacidad son independientes y deben consultarse en sus propios sitios.

10. Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección e indicarán su fecha de actualización. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos por un medio adecuado.

Última actualización: 8 de septiembre de 2026.